KI & Automatisierung
KI-Chatbots & Telefonassistenten
Was passiert mit den Anfragen, die nach Feierabend eingehen?
24/7-Erreichbarkeit für Ihre Kunden — intelligente Chat- und Telefonassistenten, die Fragen beantworten, Leads qualifizieren und Termine buchen. DSGVO-konform und nahtlos in Ihre Systeme integriert.
Warum KI-Chatbots & Telefonassistenten?
Jede unbeantwortete Chat-Nachricht und jeder verpasste Anruf ist ein potenzieller Kunde, der zum nächsten Anbieter weiterzieht.
Erreichbar rund um die Uhr
Website, WhatsApp und Telefon werden 24/7 beantwortet — aus Anfragen um 22 Uhr werden Leads statt verpasster Chancen.
Qualifizierte Leads statt nur Chats
Der Assistent stellt die richtigen Fragen, erfasst Leads strukturiert und bucht Termine direkt im Gespräch.
Ein Telefon, das nie durchklingelt
Der KI-Sprachassistent nimmt Anrufe an, leitet Anliegen weiter und bucht Termine — auch zu Stoßzeiten und außerhalb der Bürozeiten.
Antworten, hinter denen Sie stehen
Antworten basieren auf Ihrer Wissensbasis — konsistent, korrekt und in Ihrer Tonalität auf jedem Kanal.
Das bauen wir für Sie
Drei Kern-Use-Cases — Website-Chatbot, Telefonassistent und Wissensdatenbanken mit RAG — plus die Integrationen, die sie wirksam machen.
KI-Chatbot für Ihre Website
Ein intelligenter Chatbot, der Intention und Kontext versteht, Anfragen qualifiziert, Leads sammelt und Termine direkt im Chat bucht.
KI-Telefonassistenten
Ein KI-Sprachassistent, der Anrufe annimmt, Routineanliegen klärt, Anrufer an die richtige Person weiterleitet und rund um die Uhr Termine bucht.
Wissensdatenbanken & RAG
Antworten stützen sich per Retrieval-Augmented Generation auf Ihre Dokumente, Produktdaten und FAQs — aktuell und belegbar statt halluziniert.
Multi-Channel-Konsistenz
Eine einheitliche KI hinter Website, WhatsApp und Telefon — überall konsistente Antworten, bei Bedarf mehrsprachig.
CRM-Integration & Lead-Übergabe
Leads werden strukturiert erfasst und über HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Make, n8n oder Zapier an CRM, Kalender, E-Mail und interne Benachrichtigungen übergeben.
Nahtlose Übergabe an Menschen
Klare Regeln legen fest, wann ein Mensch übernimmt — mit vollständigem Gesprächskontext, damit kein Kunde von vorn beginnen muss.
So gehen wir vor
Als KI-nativ arbeitende Agentur in Köln und Berlin bauen wir solche Assistenten täglich — von der Strategie bis zum Betrieb, alles aus einer Hand.
Ziele & Use-Cases
Wir definieren, was der Assistent leisten soll — Lead-Erfassung, Support-Entlastung, Terminbuchung — und welche Kanäle zuerst kommen.
Wissensbasis & Gesprächsdesign
Aus Ihren Dokumenten, FAQs und Produktdaten entsteht eine strukturierte Wissensbasis; die Dialoge gestalten wir in Ihrer Tonalität.
Aufbau & Integration
Chatbot und Telefonassistent werden aufgebaut und mit CRM, Kalender und Benachrichtigungen verbunden — Datenschutz von Anfang an eingeplant.
Training & Tests
Wir testen an echten Anfragen, schärfen Antworten und Eskalationsregeln und definieren genau, wann ein Mensch übernimmt.
Launch & laufende Verbesserung
Nach dem Livegang überwachen wir die Gespräche, halten die Wissensbasis aktuell und verbessern die Antwortqualität Woche für Woche.
Mehr aus KI & Automatisierung
Die sechs Leistungen dieser Kategorie bauen aufeinander auf — viele Kunden starten mit einem Workflow und erweitern Schritt für Schritt.
Prozessautomatisierung
CRM-, E-Mail-, Angebots- und Reporting-Workflows automatisieren, damit Routineaufgaben ohne Handarbeit laufen.
Vertriebsautomatisierung
Leads qualifizieren, Termine buchen und Angebote automatisch nachfassen — damit keine Chance verloren geht.
Kundenservice-Automatisierung
Routineanfragen sofort über alle Kanäle beantworten — inklusive WhatsApp — mit sauberer Übergabe an Menschen.
Dokumentenautomatisierung
Dokumente automatisch auslesen, erzeugen und weiterleiten — von Angeboten und Rechnungen bis Verträgen.
Marketing Automation
Leads nurturen, Kampagnen fahren und automatisch reporten — Marketing, das auch nach Feierabend weiterläuft.
Noch unsicher, wo Sie anfangen sollen?
Unser KI-Consulting findet die Prozesse mit dem größten Hebel, bevor Sie investieren — und die KI-Schulung macht Ihr Team fit für die Arbeit mit dem neuen Setup.
Was kostet ein KI-Assistent?
Individuelles Angebot
Die Investition hängt von Kanälen, CRM-Integration, Kalenderlogik, Mehrsprachigkeit und dem Umfang der Wissensbasis ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Festpreisangebot.
Angebot anfragenReferenzen
Unsere Referenzen
Eine Auswahl an Marken und Unternehmen, für die wir Growth-Systeme bauen.
Häufige Fragen
Ein fokussierter Website- oder WhatsApp-Chatbot startet ab 2.500 Euro. Der Preis steigt, wenn CRM-Integration, Kalenderlogik, mehrsprachige Antworten, Wissensdatenbank oder individuelle Datenschutzprozesse hinzukommen. Vorab erhalten Sie immer ein transparentes Festpreisangebot.
Bereit für 24/7-Erreichbarkeit?
Erzählen Sie uns, welche Anfragen Sie am häufigsten erreichen. Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir, was Chatbot oder Telefonassistent übernehmen können — mit transparentem, unverbindlichem Angebot.
Kein Spam. Keine Verpflichtungen. Antwort innerhalb von 24 Stunden.